Algemene verkoop- en gebruiksvoorwaarden
Algemene verkoopvoorwaarden
DEFINITIE VAN DE PARTIJEN
Tussen het bedrijf Motors Miniatures,
Chemin des pélerins 1C, , Foy-notre-dame, België,
ingeschreven bij de Bank Carrefour des Entreprises,
onder BTW-nummer BE0767517547,
vertegenwoordigd door Morgane Beyls
in haar hoedanigheid van Manager,
naar behoren gemachtigd voor de doeleinden hiervan.
De verkoper kan per e-mail gecontacteerd worden door te klikken op het contactformulier dat toegankelijk is via de startpagina van de site.
Hierna de “Verkoper” of de “Onderneming” genoemd.
Enerzijds,
En de natuurlijke persoon of rechtspersoon die producten of diensten van de Onderneming koopt,
Hierna te noemen “de Koper” of “de Klant”.
Anderzijds,
PREAMBULE
De Verkoper is een uitgever van producten en diensten voor Miniatuurvoertuigen voor Verzamelaars die op de markt worden gebracht via zijn website (https://motorsminiatures.net). De lijst en beschrijving van de goederen en diensten die door de onderneming worden aangeboden, kunnen worden geraadpleegd op voornoemde site en de verkooppagina's ervan.
ARTIKEL 1 - DOEL
Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden bepalen de rechten en plichten van de partijen in het kader van de online verkoop van Producten en Diensten aangeboden door de Verkoper.
ARTIKEL 2 - ALGEMENE BEPALINGEN
Deze Algemene Verkoopsvoorwaarden (AVV) zijn van toepassing op alle verkopen van Producten of Diensten via de Commerce-website en maken integraal deel uit van het Contract tussen de Koper en de Verkoper. De Verkoper behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen door een nieuwe versie te publiceren op zijn website. De AV die op dat moment van toepassing zijn, zijn de AV die van kracht zijn op de datum van betaling (of van de eerste betaling in geval van meerdere betalingen) van de bestelling. Deze AV kunnen worden geraadpleegd op de website van Le Commerce op het volgende adres: https://motorsminiatures.net/legal . Le Commerce zorgt er ook voor dat hun aanvaarding duidelijk en zonder voorbehoud is op het moment van aankoop. De Klant verklaart kennis te hebben genomen van al deze Algemene Verkoopsvoorwaarden, en van de eventuele Bijzondere Verkoopsvoorwaarden met betrekking tot een product of dienst, en deze zonder beperking of voorbehoud te aanvaarden. De Klant erkent dat hij/zij het nodige advies en de nodige informatie heeft ontvangen om er zeker van te zijn dat het aanbod aan zijn/haar behoeften voldoet. De Klant verklaart dat hij/zij wettelijk in staat is om een contract af te sluiten naar Belgisch recht of dat hij/zij de natuurlijke persoon of rechtspersoon in wiens naam hij/zij een contract afsluit geldig vertegenwoordigt. Bij gebrek aan bewijs van het tegendeel geldt de door Commerce geregistreerde informatie als bewijs van alle transacties.
ARTIKEL 3 - PRIJZEN
De prijzen van de producten die via de internetsites worden verkocht, worden aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen, en worden nauwkeurig bepaald op de pagina's met productbeschrijvingen. Ze worden ook aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen (btw + eventuele andere belastingen) op de bestelpagina van het product, en exclusief specifieke verzendkosten. Voor alle producten die buiten de Europese Unie en/of Franse overzeese departementen en gebiedsdelen worden verzonden, wordt de prijs op de factuur automatisch exclusief btw berekend. In bepaalde gevallen kunnen douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of staatstaksen verschuldigd zijn. Deze rechten en heffingen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van de Verkoper. Ze worden gedragen door de Koper en vallen onder de verantwoordelijkheid van de Koper (aangiften, betaling aan de bevoegde autoriteiten, enz.). In dit opzicht nodigt de Verkoper de koper uit om informatie in te winnen over deze aspecten bij de bevoegde lokale autoriteiten. De Verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment in de toekomst te wijzigen. De telecommunicatiekosten die nodig zijn om toegang te krijgen tot de websites van de Onderneming zijn ten laste van de Klant. In voorkomend geval zijn de leveringskosten eveneens ten laste van de Klant.
ARTIKEL 4 - TOTSTANDKOMING VAN HET ONLINE CONTRACT
De Klant moet een reeks stappen volgen die specifiek zijn voor elk Product of Dienst dat door de Verkoper te koop wordt aangeboden, om zijn bestelling te voltooien. De hieronder beschreven stappen zijn echter systematisch: - Informatie over de essentiële kenmerken van het Product; - Keuze van het Product, in voorkomend geval van de opties en vermelding van de essentiële gegevens van de Klant (identificatie, adres, enz.); - Aanvaarding van deze Algemene Verkoopsvoorwaarden. - Controle van de elementen van de bestelling en, indien nodig, correctie van fouten. - Opvolging van de betalingsinstructies en betaling van de producten. - Levering van de producten. De Klant ontvangt vervolgens per e-mail een bevestiging van de betaling van de bestelling, evenals een bevestiging van ontvangst van de bestelling. Hij ontvangt ook een .pdf kopie van deze algemene verkoopvoorwaarden. Voor geleverde producten vindt de levering plaats op het door de Klant opgegeven adres. Voor een correcte verwerking van de bestelling verbindt de Klant zich ertoe om waarheidsgetrouwe identificatiegegevens te verstrekken. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de bestelling te weigeren, bijvoorbeeld voor een abnormaal verzoek, te kwader trouw of om welke legitieme reden dan ook.
ARTIKEL 5 - GOEDEREN EN DIENSTEN
De essentiële kenmerken van de goederen en diensten en hun respectieve prijzen worden ter beschikking gesteld van de koper op de websites van de verkoper. De Klant verklaart dat hij kennis heeft genomen van de leveringskosten en de betalings-, leverings- en uitvoeringsvoorwaarden van de overeenkomst. De Verkoper verbindt zich ertoe om de bestelling van de Klant uitsluitend uit te voeren binnen de grenzen van de beschikbare voorraden. De Verkoper zal de Klant op de hoogte brengen van elk verzuim. Deze contractuele informatie is gedetailleerd en in het Frans opgesteld. In overeenstemming met de Belgische wetgeving wordt ze samengevat en bevestigd bij de validering van de bestelling. De partijen komen overeen dat de afbeeldingen of foto's van de te koop aangeboden producten geen contractuele waarde hebben. De geldigheidsduur van het aanbod van Producten en hun prijzen wordt gespecificeerd op de verkooppagina's van de producten, evenals de minimumduur van de voorgestelde contracten wanneer deze betrekking hebben op een continue of periodieke levering van producten of diensten. Behalve in het geval van bijzondere voorwaarden, worden de rechten die hieronder worden verleend uitsluitend toegekend aan de natuurlijke persoon die de bestelling ondertekent (of aan de persoon die in het bezit is van het meegedeelde e-mailadres). In overeenstemming met de wettelijke bepalingen met betrekking tot conformiteit en verborgen gebreken, zal de Verkoper defecte producten of producten die niet overeenstemmen met de bestelling terugbetalen of omruilen. Terugbetalingen kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de Verkoper via e-mail of brief.
ARTIKEL 6 - CLAUSULE VAN EIGENDOMSVOORBEHOUD
De producten blijven eigendom van Commerce tot volledige betaling is ontvangen.
ARTIKEL 7 - LEVERINGSVOORWAARDEN
De producten worden geleverd op het leveringsadres dat werd opgegeven bij het plaatsen van de bestelling en binnen de aangegeven termijn. Deze termijn houdt geen rekening met de tijd die nodig is om de bestelling voor te bereiden. Wanneer de Klant meerdere producten tegelijk bestelt, kunnen deze verschillende levertijden hebben en op verschillende manieren worden geleverd. De Verkoper biedt een telefonisch contactpunt (kosten van een lokaal gesprek vanaf een vaste lijn) dat wordt vermeld in de e-mail ter bevestiging van de bestelling om de bestelling te kunnen opvolgen. De Verkoper herinnert eraan dat wanneer de Klant de producten fysiek in ontvangst neemt, het risico van verlies of beschadiging van de producten overgaat op de Klant.
ARTIKEL 8 - BESCHIKBAARHEID EN PRESENTATIE
Bestellingen worden verwerkt binnen de grenzen van onze beschikbare voorraden of onder voorbehoud van de beschikbare voorraden van onze leveranciers.
ARTIKEL 9 - BETALING
Betaling is onmiddellijk verschuldigd bij het plaatsen van de bestelling, ook voor vooraf bestelde producten. De Klant kan betalen met creditcard, paypal en bankoverschrijving. Veilige online betaling per bankkaart en paypal wordt uitgevoerd door onze betaalserviceprovider. De verzonden informatie wordt gecodeerd volgens de laatste stand van de techniek en kan niet worden gelezen tijdens het transport over het netwerk. Zodra de betaling door de Klant is uitgevoerd, wordt de transactie onmiddellijk afgeschreven na verificatie van de informatie. In overeenstemming met de bepalingen van de Franse Monetaire en Financiële Code is de betalingsverplichting per kaart onherroepelijk. Door zijn/haar bankgegevens te verstrekken op het moment van de verkoop, machtigt de Klant de Verkoper om zijn/haar kaart te debiteren voor het bedrag dat overeenkomt met de aangegeven prijs. De Klant bevestigt dat hij de wettelijke houder is van de te debiteren kaart en dat hij wettelijk gerechtigd is om deze te gebruiken. In geval van een fout of als het onmogelijk is om de kaart te debiteren, wordt de verkoop onmiddellijk geannuleerd en de bestelling geannuleerd.
ARTIKEL 10 - HERROEPINGSTERMIJN
Overeenkomstig artikel L. 121-20 van de consumentenwet beschikt “de consument over een termijn van veertien volle kalenderdagen om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht zonder opgave van redenen en zonder betaling van boetes, met uitzondering van de kosten voor het terugzenden van de goederen”. “De in het vorige lid bedoelde termijn loopt voor goederen vanaf de ontvangst, voor diensten vanaf de aanvaarding van het aanbod. Het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend door contact op te nemen met Commerce via e-mail, telefoon of de daarvoor bestemde ruimte. Indien het herroepingsrecht wordt uitgeoefend binnen de hierboven vermelde termijn, worden enkel de prijs van het (de) aangekochte product(en) en de leveringskosten terugbetaald; de kosten voor het terugzenden van het (de) product(en) zijn ten laste van de Klant. De producten moeten in hun oorspronkelijke staat en compleet (verpakking, accessoires, gebruiksaanwijzing, enz.) worden geretourneerd, zodat ze weer in nieuwe staat kunnen worden aangeboden; indien mogelijk moeten ze vergezeld gaan van een kopie van het aankoopbewijs.
ARTIKEL 11 - GARANTIES
In overeenstemming met de wet aanvaardt de Verkoper twee garanties: conformiteit en verborgen gebreken van de producten. De Verkoper zal de koper terugbetalen of de producten omruilen die defect blijken te zijn of die niet overeenstemmen met de geplaatste bestelling. Een verzoek tot terugbetaling moet per e-mail of per brief aan de Verkoper worden gericht. De Verkoper herinnert eraan dat de consument: - een termijn van 2 jaar vanaf de levering van de goederen heeft om met de Verkoper te handelen - kan kiezen tussen de vervanging of de reparatie van de goederen onder de voorwaarden die in de bovenstaande bepalingen zijn vastgelegd. blijkbaar defect of niet overeenstemmend - vrijgesteld is van het bewijzen van het bestaan van het gebrek aan overeenstemming van de goederen tijdens de zes maanden volgend op de levering van de goederen. - dat, behalve in het geval van tweedehandsgoederen, deze termijn wordt verlengd tot 24 maanden vanaf 18 maart 2016 - dat de consument zich ook kan beroepen op de garantie tegen verborgen gebreken van het verkochte goed in de zin van artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek en in dat geval kan kiezen tussen ontbinding van de verkoop of vermindering van de verkoopprijs (bepalingen van artikel 1644 van het Burgerlijk Wetboek).
ARTIKEL 12 - KLACHTEN
Indien nodig kan de Koper een klacht indienen door contact op te nemen met de winkel per e-mail of per brief.
ARTIKEL 13 - INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
Handelsmerken, domeinnamen, producten, software, afbeeldingen, video's, teksten en meer in het algemeen alle informatie waarop intellectuele eigendomsrechten rusten, zijn en blijven het exclusieve eigendom van de Verkoper. Er vindt geen overdracht van intellectuele eigendomsrechten plaats via deze AV. Elke gehele of gedeeltelijke reproductie, wijziging of gebruik van deze goederen om welke reden dan ook is ten strengste verboden.
ARTIKEL 14 - OVERMACHT
De uitvoering van de verplichtingen van de verkoper wordt opgeschort wanneer zich een toevallige gebeurtenis of overmacht voordoet die de uitvoering verhindert. De verkoper zal de klant zo snel mogelijk op de hoogte brengen van het optreden van een dergelijke gebeurtenis.
ARTIKEL 15 - NIETIGHEID EN WIJZIGING VAN HET CONTRACT
Indien een van de bepalingen van dit contract nietig is, heeft deze nietigheid niet de nietigheid tot gevolg van de andere bepalingen, die van kracht blijven tussen de partijen. Elke wijziging van het contract is alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen en ondertekend door de partijen.
ARTIKEL 16 - RGPD EN BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
In overeenstemming met de Europese verordening inzake de bescherming van persoonsgegevens hebt u het recht om uw persoonsgegevens te vragen, in te zien, te wijzigen, te betwisten en te rectificeren. Door deze algemene verkoopvoorwaarden te aanvaarden, stemt u ermee in dat wij deze gegevens verzamelen en gebruiken voor de uitvoering van dit contract.
ARTIKEL 17 - TOEPASSELIJK RECHT
Alle clausules in deze algemene verkoopvoorwaarden, evenals alle aan- en verkooptransacties waarnaar hierin wordt verwezen, vallen onder het Belgish recht.
